美容院充值話術怎么說怎么策劃，年底最新沖業績秘訣

間距2021年新春佳節越來越近，美容院銷售業績最后的沖刺也進到最終環節，那么年底最新沖業績秘訣有哪些，美容院充值話術怎么說、怎么策劃，我們都知道充值、賣新項目卡、賣產品，變成了美容師工作中的重中之重。


下邊小編為大伙兒匯總一下美容院充值銷售話術該怎么做。

第一段話術：顧客說：你們的會員卡太貴了，可以便宜點嗎？

那么美容導師應該怎么回答？不必馬上的回絕對方，不然會讓顧客覺得抵觸，迅速舍棄在線充值的念頭。


遇到感覺價錢貴的狀況，我們要先繞開價錢，用卡項的優點吸引住顧客，要是是卡確實物有所值，不害怕最終不交易量哦。

美容院充值話術：XX姐，您看您臉色蠟黃，因為最近睡眠質量差了，內分泌失調。XX項目可以改善您的睡眠情況，現在充值XX元，可以享受XX次XX項目，另外店內還有老顧客的專屬活動，新年前辦卡，可以贈送XX套盒一份哦。

第二段話術：顧客說：我想和閨蜜討論下，再決定？

美容師怎么回答？遇到這類狀況，沒有工作經驗的美容師，擔心單外流，通常會勸顧客自己做決策。實際上恰當的應對方式是，把專注力放到顧客好閨蜜的的身上，隨后多贊揚另一方的朋友，從而讓他們得到認同感。

美容院充值話術：XX姐，您眼光應該挺不錯的，您可以幫您朋友看一下。或者說我看您閨蜜是一個經常護膚的人，皮膚挺好的，你讓她把你看看。

第三段話術：顧客說：我都是老顧客了，不能優惠了嗎？

美容師怎么回答？大家都知道，美容店內的百分之八十的盈利來自于老顧客，因此當老顧客提出要求的情況下，不可以立即的回絕他們。


一些欠缺溝通的技巧的美容師，很有可能要說“大家對新老顧客一視同仁，老顧客也不可以特惠”。

那樣實際上非常容易打擊到顧客，損害到老顧客的自尊。

恰當的作法是，讓顧客覺得到你的誠心。

美容院充值話術：感謝您一直以來對我們美容院的照顧和支持，能夠認識您這樣的優秀的朋友其實我很開心，只是我只是美容師，沒有這么大的權利。要不我給您送一些贈品可以么，一般的顧客不會送的，我想給您申請一下。

也有的顧客也許會說，我跟你們店長老板很熟，可以便宜點嗎？

實際上絕大多數顧客并不認識，或許僅僅一面之緣，但是美容導師也別現場揭穿顧客，應當婉轉的說道：“您來我們的店內做美容，我一定會告之老板的，讓她對您表示感激哦。”那樣說就可以，不必提減價的事兒。

好了本文有關美容院充值話術怎么說怎么策劃到這里就結束了，還想了解更多您可以給我們留言或者直接撥打尚你美官方網站電話哦。

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進店，每月業績不穩定，導致員工流失
●缺少新員工，招的員工學會了就跑，店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程，客人滿意度低


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