如何做好美容院員工的績效考核？

今天小編來給大家分享一下如何做好美容院員工的績效考核？美容院要想成功經營，良好的服務質量是必不可少的，從美容院員工自身服務中出發，員工的綜合考核是我們服務品牌的關鍵。


下面小編來告訴你如何做好美容院員工的績效考核？

一，績效考核的指標

在我們美容企業和美容院管理中，績效管理是一件非常基礎的工作，目的就是讓所有的員工按標準去做事情，不僅做完，更重要的是要做好！

什么標準是做好，這個標準就決定著工作的成效、服務的質量。

常言道：環境決定思維、思維決定行為、行為決定習慣。


這個根據每個人的具體工作職責和標準的服務流程制定相應的考核標準。我們如果按這樣量化的目標，就能很直接的對員工進行考核和指導、并從而改善工作質量，提高企業的競爭力。

二，績效考核指標的衡量

1、績效考核是必須要長期執行，讓標準促進我們的習慣，不要半途而廢，要注意一定要根據崗位工作的調整經常完善績效考核表。
2、績效考核的崗位指標應該按級別合理分解，部門的指標是從店長的指標分解下來，而店長扛了美容院的指標，扛了整個美容院的任務，這個任務就是要靠各個部門及員工來完成。
3、績效考核的本質是找出問題從而解決問題，我們千萬不要當成例行填寫表格。

績效評估完成后，大多數企業只是用來進行獎懲，過于關注分數，只是把績效考評看成控制和約束員工行為、員工思想的工具，而不是通過績效考評來達到員工不斷成長與發展的目的。

三、管理者和員工共同參與

1、美容院管理者直接參與和推動，根據戰略目標給下面的人制定指標，而不是旁觀者。

美容院管理者把績效管理當成一種文化貫穿，而且在整個制度執行過程中，各部門的指標，需要靠大家共同參與，共同制定的。

2、美容院員工參與，員工只有參與制定才能更有效的執行，我們主管提出方案，然后跟員工一起討論，只有參與才能更快更好的去執行。

績效考核一定具有這兩大前提，沒有前提就去做績效管理，往往是費力不討好的，與預期的結果相差比較遠。

希望這幾點能夠給美容院的經營者帶來幫助，想要了解更多知識，請給我們留言或者添加老師微信，一對一進行互動交流。


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