美容院如何增加客源，美容院增加客源的10種方法

在今天美容院老板們如果是想要自己的店鋪客人越來越多，那么這就需要做好貼心的服務，以及還要懂的一些營銷方法，那么這樣我們在運營店鋪的時間就會得心應手，那么美容院如何增加客源呢，今天我們就一起來看一下美容院增加客源的10種方法吧。

一、設計調查問卷

設計構思1份問卷調查表，由美容院商家充分利用客戶檔案資料開展進行電話回訪和調查統計，有必要時上門拜訪，不斷完善客戶檔案資料，建立個人感情聯絡，和客戶拉近距離。

二、口碑制造

美容院加盟店的老板可以自己選擇一部分特定的人群為他們做免費的美容護膚體驗，體驗的前提條件是要為美容院宣傳推廣的效果，以此吸引更多的消費者。

三、舉辦聯歡答謝會
 

在適宜的情況下，充分利用1個有效的原因搞一次聯歡，對老客戶進行感謝。提高客戶和美容院之間的感情。

四、開辦美容教育課程

可運用比較簡單劃算的美容護膚教育，如工薪族學習3天美容護膚課程只收50元，或到有消費潛力的單位進行美容護理基本知識課堂教學，以做到接觸愛美女士、制造客人的功效。

五、利用顧客檔案

美容院工作人員要更進一步熟練掌握并一定要記住客戶檔案資料，保證能隨時隨地叫出每一個客戶的名字;能道出客戶的護理管理項目和時長;能道出客戶的個人愛好、生日等等檔案資料。

并充分利用和發揮客戶的基本資料找尋情感的切入點。

六、舉辦小型講座

以美容院的名義在周末搞一部分中小型專題講座(穿插一部分游戲)，連續不斷拉進客戶關系維護，還可以作為客戶開發的經常使用技術手段。維護老客戶，增加新客戶。

七、派發宣傳單

派美容導師在美容院的周邊四處派發一些諸如此類廣告宣傳單、商品優惠券、免費卡之類的基本資料，以吸引住新客戶進店，進而做到成交的目的。

八、聯合企業進行促銷

協同別的行業的公司開展互利共贏的促銷活動計劃。可以說，美容店一般來說都經營規模小、整體實力弱，單獨一個促銷活動往往達不到有效的目的，非常容易湮沒于市場的吵鬧當中，而協同其他公司一道促銷活動，招攬客戶資源，則能夠做到資金投入少、影響大的目的，為美容店帶來顯著的客戶資源增長。

九、集團銷售

對美容店來講，假如能搞定集團公司銷售這一塊兒，是既省時省力又掙錢的差事，很受一部分有智慧有門道的老板喜愛。

集團公司銷售具備銷售總額大、及時性強、廣告宣傳資金投入少、毛利率高等特性。

例如針對春節、三八等節日或重大活動，一部分機關單位通常需要派發福利，而送“美麗”則是既實惠又時尚的做法，很受一部分女性職員的喜愛。

鑒于這種需求，美容店予以滿足，又不需要花費廣告宣傳資金投入，實在是求之不得的事情。

十、上門咨詢

做為美容店擴展客戶資源的方法之一，最欣賞“上門咨詢”。因為它是把握機遇，主動出擊，積極主動尋求與目標客戶溝通交流的一種方法。這一方面能夠幫助美容店了解到更多客戶的念頭與市場需求，提升美容店的專業形象，實現客戶資源的增長;而另一方面又能培養員工積極主動工作的心態，加強他們的溝通能力，增加他們的實踐經驗，從而創造出一支更專業、更積極主動的員工隊伍。

結語：

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分享：免費宣傳的效果

你在馬路上發宣傳單頁是不是需要人力、資金，如果美容院能把這些人力和資金放在顧客身上，是不是留住顧客的幾率就更大了，與其這么費力還沒有什么效果的宣傳，不如讓你的合作伙伴幫你進行宣傳營銷，這樣不僅顧客越來越多，美容院的知名度也會越來越高。

這個世界從來不缺少千里馬，缺少的至少欣賞千里馬的伯樂，美容院也一樣，資源很多，只是缺少那些發現資源并會利用資源的人，只有學會借力，美容院才能找到出路。

下面的這些問題，如果你也面臨著：

●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源，同行越來越多，顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁，傷客嚴重，老客戶不斷流失
●沒有新客人進店，每月業績不穩定，導致員工流失
●缺少新員工，招的員工學會了就跑，店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散，老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程，客人滿意度低
 

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