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美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事項和預算

來源:尚你美 時間:2021-02-27 瀏覽次數:4498


在過去美容院拓客只要發發傳單,做做宣傳就好,但現在來說這種拓客方法已經很難,今天我們來聊聊美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事項和預算。

美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事項和預算

一、美容院拓客的注意事項

1、切記:急、盲、散、軟,這四個詞

急、盲、散、軟這4個字是拓客活動的硬傷,誰具備這些誰就走彎路。

美容院拓客最有效的方法的注意事項

我的意思是不要急于求成忘了準備工作;
不要盲目倉促無目的瞎抓;
不要一盤散沙、不經動員就隨意啟動;
更不能落地執行出了問題。

案例說明,美容院拓客方法策劃方案中的注意事項

有一家美容院在當地也算有名氣,經營面積800平米,美容師13人,老板在一次品牌招商會上得知一種美容院拓客方式,好多店都在做。

案例說明,美容院拓客方法策劃方案中的注意事項

覺得不錯就倉促上馬,最后的情況是,沒有做前期規劃導致美容師忙的一塌糊涂,老客、新客都來做護理,就一個美容師其它人都在忙,不知是給老客做還是給新客做,不給老客做傷了老客,不給新客做又損失了第一印象,顧客抱怨,美容師培訓不到位也怨聲哀悼,新顧客分析不到位導致該成交的沒成,不是目標顧客的還一個勁兒的“跟蹤”,一個月后統計竟然只有不到10個新顧客轉卡。

二、美容院拓客最有效方法的注意四個字是什么意思:

急:倉促上馬,不求品質,越快越好,越多越好,急功近利;
盲:不做現況分析,無目標,盲目、忙碌、茫然;
散:不當回事,漠不關心,不團結,沒默契,氣場分散;
軟:作風軟趴趴,美容師對拓客結果無所謂,要求不明確,淺執行-假執行-軟執行。

三、美容院拓客最有效的方法,在拓客前要做好拓客目標設定:

1.是以人頭數來設置或是以資金額來設置?
2.美容院拓客是不是為了更好地創銷售業績?

美容院拓客最有效的方法,在拓客前要做好拓客目標設定

解答

3.美容院拓客不是以資金額來設定目標,更不是為了更好地創造銷售業績。

而是要經過一個合理有效的途徑把新顧客引進門,如果是要銷售業績那也是是下一階段的事情。

4.因此要特別關注的不是資金額多少,而是有多少新顧客進門,說說心里話,有時候美容院免費還要給顧客體驗呢!

我們通常用一個周期設定:保底目標、理想目標、挑戰目標,以理想目標為中心,上下20%浮動為達成目標。

理想目標如何設定?是老板想要多少嗎?還是美容師想要多少?還是看具體客戶管理數據?用數、理、象說話,到客戶分類管理及客情關系級別。

四、美容院拓客最有效的方法:需要考慮拓客成本預算是要多少

方案成本:

一張980元的新客卡,你的產品本身的成本在15-25%左右,也就是150元-250元的樣子,最多建議不要超過300元。

勞動成本:

還是已980元卡項為例計算,還要看服務的次數及護理的項目,比如8次護理,按照每次護理6-10元計算,那么勞動成本應占5-8%的比例。

贈品成本:

有的時候美容院因贈品很是發愁,不知道送什么好,不過對新顧客這點問題不大,因為對你來說送什么新顧客是沒有可比性的,建議在4-8%之間,大概就是30-70元左右,送的東西不能太差,否則新顧客從贈品就看出你美容院的品味了。我在幫美容院做拓客時通常送過:兩碟兩碗的精美瓷具、捷克款紅酒高腳杯套組、實用咖啡器具等,物美價廉,也很精美,包裝也很好,一般顧客都很喜歡。

激勵成本:

讓美容師有勁兒有動力去執行,激勵不可缺少。這個要看我們賣的這張拓客卡的金額,如果還是已980元為例,會定在50-100元,這個比例是5-10%之間,如果你的拓客卡項設計的是100元而已,可能你要獎勵到30-50元,比例的30-50%之間了,美容院要根據自己的實際情況,重點考慮激勵因素,比如遞進式,在一定時間內,完成5張獎勵多少,10張獎勵多少,讓激勵機制更好的運用到拓客活動當中。

拓客宣傳方式:

首先還是要建立精準的數據資源,對于個人用戶資料庫,我們在充分了解性別、年齡、區域、行業、職位等基礎數據的同時,高度掌握用戶的消費能力、購買行為消費喜好等。

最簡單的也要有二個核心點:

一是姓名,性別,手機號碼;

二是生日,一定要有回饋有獎機制,這是一種經驗,更是一筆財富。

同時最好是有健全的文字資料做輔助宣傳,比如:

整體推廣文字稿、全年十二期廣告宣傳軟文、核心項目或產品說明軟文、相關促銷活動宣傳推廣文字稿、相關終端活動宣傳推廣文字稿、顧客案例收集整理、拓客專用短信平臺。

設計兩種拓客類名片、單張海報設計(用于單個項目,產品或活動的介紹,櫥窗,條幅,展架,展臺等)、DM內刊宣傳手冊(美容院內刊,網絡DM模版)、路牌燈箱設計(VI系統視覺形象)、PPT課件設計(美容院整體形象介紹的PPT及授課用講義的PPT)、推廣網站設計、各種卡項設計(調查問卷、邀請函 、賀卡、兌換券等)、報紙(夾報)、城市信息(雜志,電視,電臺,公交車,樓電梯,路版,燈箱,彩球,彩車,宣傳欄,網站)、網絡QQ群、異業結盟(聯合廣告,形象展示,聯合活動,增加到其單位的文宣資料)、宣傳VCD、短信息平臺、電話行銷、顧客轉介紹、戶外廣告(路牌、壁畫、燈箱)。還有在拓客贈品上:紅酒高腳杯、精美鑰匙環、養生花茶、化妝品包、化妝箱、彩妝筆、美體內衣、挎包、品牌香水、時尚雜志、鮮花、巧克力、星座扣、精油燈、珠寶石、紙巾盒、工藝扇子、雨具、裝飾品等。

尚你美生物科技有限公司是一家專業從事美容行業管理咨詢、教育培訓、營銷策劃、托管經營、拓客活動策劃、拓客外包、美容人才輸出等一體化的專業美業管理咨詢公司。

尚你美生物科技有限公司

公司擁有超過1500名金牌拓客老師,以及3000多名金牌賣手老師的強大服務團隊,免費為美容院提供:拓客、留客、鎖客、升單做業績方案。

下面的這些問題,如果你也面臨著:

●美容院拓客最有效的方法
●美容師不懂拓客 不懂銷售 不會壓單 沒激情
●拓客活動留不住客源,同行越來越多,顧客越來越刁 價格一讓再讓
●每月活動頻繁,傷客嚴重,老客戶不斷流失
●沒有新客人進店,每月業績不穩定,導致員工流失
●缺少新員工,招的員工學會了就跑,店內缺少良性競爭
●老員工非常懶散,老板被老員工綁架
●店里無標準服務流程,客人滿意度低

美容院拓客公司尚你美

遇到以上問題請找尚你美專業拓客團隊,分享技巧給你解決!!!

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